Mer än bara biltillbehör!

Vanliga frågor

Bekräftelse av beställningen, får jag det?
När du skickat iväg din beställning får du till e-postadressen som du angivit tillbaka en orderbekräftelse
som visar vad du har beställt.
 
Komplettera eller annullera en beställning. Hur gör jag det?
Maila M Service på service@motormannen.se eller ring 020-21 11 11. Beroende på när orderkörningarna
görs har man inte alltid tillgång till beställningen.
 
Reklamationer, fel i leverans, eller andra problem. Vad gör jag?
Du har flera möjligheter- maila, ring eller skriv till oss, så hjälper vi dig genast. OBS! Kom ihåg att ange ditt
medlemsnummer och gärna även ordernummer på din beställning!
 
Returnera eller byta en vara. Hur gör jag?
Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en produkt. Maila M Service på service@motormannen.se eller
ring 020-21 11 11. Du får då information och anvisningar om hur du ska gå tillväga. Ska varan skickas tillbaka
behöver du ha ett returordernummer som du ska märka din returförsändelse med. Detta returordernummer
får du av M Service.
 
Jag har glömt mitt lösenord och/eller mitt medlemsnummer. Vad gör jag?
Maila M Service på service@motormannen.se eller ring 020-21 11 11 så hjälper vi till med ditt lösenord
och medlemsnummer.